2014.02.18

電話応対講習を受講しました!

理容科・美容科の1学年が3月の実務実習に向けてハローワークの先生ご指導のもと電話応対の講習を受講しました。

電話応対は『顔の見えない接客』と言われ、声のトーンや大きさ・話すスピードなどで相手に与える印象が大きく変わります。そこで、クラスメイトを実際のお客様と見立ててロールプレイングをしました。
使い慣れない言葉や、いつもより高いトーンの声を出すことに戸惑いながらも一生懸命頑張りました!

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学校法人富山県理容美容学校
富山県理容美容専門学校

〒930-0804 富山県富山市下新町32-26 TEL/076-432-3037 FAX/076-432-3046
入学専用ダイヤル

0120-190-135

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